WBIFMS 3.0: পশ্চিমবঙ্গ সরকার সম্প্রতি তার উন্নত এবং পরিবর্ধিত আর্থিক পরিচালন ব্যবস্থা, WBIFMS 3.0 (ওয়েস্ট বেঙ্গল ইন্টিগ্রেটেড ফিনান্সিয়াল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম) পোর্টালটি প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িকভাবে বন্ধ করে দেওয়ার কথা ঘোষণা করেছে। এই প্রতিবেদনে আমরা এই পোর্টাল বন্ধের কারণ, ব্যবহারকারীদের প্রধান সমস্যা এবং সরকারের পক্ষ থেকে নেওয়া পদক্ষেপগুলো বিস্তারিত আলোচনা করব।
WBIFMS 3.0: একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি
সরকারি আর্থিক ব্যবস্থাপনায় আরও বেশি স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা আনতে এবং উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে দক্ষ জনসেবা নিশ্চিত করতে পশ্চিমবঙ্গ সরকার ১লা এপ্রিল, ২০২৫ থেকে WBIFMS 3.0 চালু করেছিল। এই নতুন সংস্করণটি ধাপে ধাপে বিভিন্ন মডিউল এবং সাব-মডিউল অন্তর্ভুক্ত করার পরিকল্পনা নিয়ে শুরু হয়েছিল। প্রাথমিকভাবে, নির্দিষ্ট কিছু অবজেক্ট হেড অফ অ্যাকাউন্টস, যা মূলত TR26-এর সাথে যুক্ত, WBIFMS 3.0 এর মাধ্যমে চালু করা হয়েছিল। এই হেডগুলির জন্য ই-বন্টন, ই-বিলিং এবং ট্রেজারিতে বিল জমা ও প্রক্রিয়াকরণ বাধ্যতামূলকভাবে WBIFMS 3.0 ব্যবহার করে করতে হচ্ছিল।
পোর্টাল বন্ধের ঘোষণা এবং কারণ
অর্থ দপ্তরের ২৮শে মে, ২০২৫ তারিখের বিজ্ঞপ্তি (Memo No. 1968-F(eGov)) অনুযায়ী, কিছু প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে WBIFMS 3.0 পোর্টালটি ৩০শে মে, ২০২৫ থেকে পরবর্তী নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হবে।
ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হওয়া প্রধান সমস্যাগুলি
WBIFMS 3.0 চালু হওয়ার পর থেকে ব্যবহারকারীরা কিছু উল্লেখযোগ্য সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিলেন। এই সমস্যাগুলির মধ্যে প্রধান কয়েকটি হল:
- ডিজিটাল সিগনেচার সার্টিফিকেট (DSC) এর অভাব: বিল জমা দেওয়ার জন্য ডিজিটাল সিগনেচার সার্টিফিকেটের কোনো সুবিধা ছিল না। প্রতিটি কাজের জন্য ওটিপি (OTP) ভিত্তিক অনুমোদনের প্রয়োজন হচ্ছিল, যা সময়সাপেক্ষ এবং অসুবিধাজনক।
- পুরানো তথ্যের সাথে সংযোগহীনতা: পূর্ববর্তী সংস্করণ (WBIFMS 2.0) এর সাথে নতুন পোর্টালের সংযোগ স্থাপন না হওয়ায় পুরানো তথ্য বা ডেটা দেখা যাচ্ছিল না।
- বিল সংশোধনের অসুবিধা: একবার বিল তৈরি হয়ে গেলে তা সংশোধন করার কোনো বিকল্প ছিল না, যা ভুলত্রুটি সংশোধনের ক্ষেত্রে বড় বাধা সৃষ্টি করছিল।
- স্বয়ংক্রিয় বিল নম্বর: বিল নম্বর ব্যবহারকারীরা নিজেরা দিতে পারছিলেন না; সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বিল নম্বর তৈরি করছিল। এর ফলে রেকর্ড রাখতে এবং পরবর্তীকালে বিল খুঁজে বের করতে সমস্যা হচ্ছিল।
- সার্ভার এর সমস্যা: বিল প্রস্তুত থেকে শুরু করে বিল জমা পর্যন্ত বিভিন্ন ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা সার্ভার এরর-এর সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিলেন।
এই প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলোই সম্ভবত পোর্টালটির সাময়িক বন্ধের প্রধান কারণ।
সরকারি পদক্ষেপ ও বিকল্প ব্যবস্থা
পরিস্থিতি সামাল দিতে এবং সরকারি কাজকর্ম সচল রাখতে, সরকার জানিয়েছে যে বিজ্ঞপ্তি নম্বর 1222-F(eGov) (Dated 31.03.2025) এ উল্লিখিত অবজেক্ট হেড অফ অ্যাকাউন্টগুলির জন্য সমস্ত অপারেশন (যেমন ই-বন্টন, সিটিএস, ই-বিলিং) জুন, ২০২৫ এর প্রথম কার্যদিবস থেকে পূর্ববর্তী WBIFMS (WBIFMS 2.0) পোর্টালে উপলব্ধ হবে। এর ফলে, জরুরি পরিষেবা এবং আর্থিক লেনদেনগুলি ব্যাহত হবে না বলে আশা করা হচ্ছে।
WBIFMS 3.0 পোর্টালের প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি সারিয়ে নতুন এবং উন্নত পোর্টালটি আবার চালু হলে ব্যবহারকারীরা আরও মসৃণভাবে কাজ করতে পারবেন আশা করা যাচ্ছে। পরবর্তী নির্দেশ না আসা পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের ধৈর্য ধরতে এবং পুরানো সিস্টেম ব্যবহার করে কাজ চালিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
