New Digital Payment Rules: আর শুধু OTP নয়! ডিজিটাল পেমেন্টে আসছে নতুন নিয়ম, জালিয়াতি রুখতে RBI-এর মাস্টারস্ট্রোক

New Digital Payment Rules: ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (RBI) ডিজিটাল পেমেন্টের নিয়মাবলীতে এক বড়সড় পরিবর্তনের ঘোষণা করেছে, যা ১লা এপ্রিল, ২০২৬ থেকে কার্যকর হতে চলেছে। এই নতুন নিয়মের প্রধান উদ্দেশ্য হল ডিজিটাল লেনদেনকে আরও সুরক্ষিত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তোলা। বর্তমানে আমরা যেভাবে অনলাইন পেমেন্ট করে থাকি, তাতে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসতে চলেছে। আসুন, বিস্তারিতভাবে জেনে নেওয়া যাক এই নতুন নিয়মগুলি সম্পর্কে এবং এর ফলে সাধারণ মানুষের জন্য কী কী সুবিধা বা পরিবর্তন অপেক্ষা করছে।

কেন এই নতুন নিয়মের প্রয়োজন হল?

ডিজিটাল ইন্ডিয়ার যুগে, অনলাইন লেনদেনের ব্যবহার দ্রুতগতিতে বাড়ছে। ইউপিআই (UPI), ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড এবং বিভিন্ন ডিজিটাল ওয়ালেটের মাধ্যমে আমরা প্রতিদিন কোটি কোটি টাকার লেনদেন করছি। কিন্তু এর সাথে সাথেই বাড়ছে ডিজিটাল জালিয়াতির ঝুঁকি। সাধারণ মানুষের কষ্টার্জিত অর্থ সুরক্ষিত রাখতে এবং ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থাকে আরও শক্তিশালী করতে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক এই নতুন নির্দেশিকা জারি করেছে, যার নাম ‘অথেন্টিকেশন মেকানিজম ফর ডিজিটাল পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশনস ডিরেকশনস, ২০২৫’।

কী কী পরিবর্তন আসছে?

নতুন নিয়মে সবচেয়ে বড় পরিবর্তন হল টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবস্থায়। এতদিন পর্যন্ত, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দ্বিতীয় স্তরের প্রমাণীকরণের জন্য আমাদের মোবাইলে আসা এসএমএস-ভিত্তিক ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP)-এর উপর নির্ভর করতে হত। কিন্তু এখন থেকে ব্যাংক এবং অন্যান্য পেমেন্ট সংস্থাগুলি গ্রাহকদের জন্য একাধিক বিকল্প ব্যবস্থা রাখতে পারবে।

• একাধিক অথেন্টিকেশন বিকল্প: এখন থেকে এসএমএস ওটিপি-র পাশাপাশি পাসওয়ার্ড, পাসফ্রেজ, পিন, হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার টোকেন এবং বায়োমেট্রিক (যেমন – আঙুলের ছাপ, ফেস আইডি) পদ্ধতির মতো বিভিন্ন বিকল্প ব্যবহার করা যাবে। এর ফলে গ্রাহকরা তাদের সুবিধা অনুযায়ী অথেন্টিকেশন পদ্ধতি বেছে নিতে পারবেন।
• ডাইনামিক ফ্যাক্টর বাধ্যতামূলক: প্রতিটি লেনদেনের জন্য অন্তত একটি অথেন্টিকেশন ফ্যাক্টর ডাইনামিক বা পরিবর্তনশীল হতে হবে, অর্থাৎ প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি নতুন এবং ইউনিক কোড বা প্রমাণীকরণ তৈরি হবে। এটি লেনদেনের নিরাপত্তাকে আরও মজবুত করবে।
• ঝুঁকি-ভিত্তিক যাচাইকরণ: ব্যাংক এবং পেমেন্ট সংস্থাগুলি এখন থেকে লেনদেনের ঝুঁকি বিচার করে অতিরিক্ত যাচাইকরণের ব্যবস্থা করতে পারবে। যেমন – গ্রাহকের অবস্থান, লেনদেনের ধরন, টাকার পরিমাণ এবং ব্যবহারকারীর লেনদেনের ইতিহাস বিশ্লেষণ করে যদি কোনো লেনদেনকে সন্দেহজনক বলে মনে হয়, তাহলে অতিরিক্ত স্তরের নিরাপত্তা যাচাই করা হতে পারে।
• গ্রাহক সুরক্ষা: নতুন নিয়মে গ্রাহকদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। যদি কোনো ব্যাংক বা পেমেন্ট সংস্থা এই নতুন নিয়মগুলি মেনে চলতে ব্যর্থ হয় এবং তার ফলে কোনো গ্রাহকের আর্থিক ক্ষতি হয়, তাহলে সেই সংস্থাকে সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
• আন্তর্জাতিক লেনদেনের জন্য নতুন নিয়ম: ১লা অক্টোবর, ২০২৬ থেকে আন্তর্জাতিক কার্ড-নট-প্রেজেন্ট (CNP) লেনদেনের ক্ষেত্রেও একটি বিশেষ যাচাইকরণ ব্যবস্থা চালু করা হবে, যা বিদেশে ভারতীয় কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করবে।

সাধারণ মানুষের উপর এর কী প্রভাব পড়বে?

এই নতুন নিয়মাবলী সাধারণ মানুষের জন্য ডিজিটাল লেনদেনকে আরও সুরক্ষিত করবে। একাধিক অথেন্টিকেশন বিকল্প থাকায় ব্যবহারকারীরা নিজেদের পছন্দ অনুযায়ী সুরক্ষা ব্যবস্থা বেছে নিতে পারবেন। যেমন, যেখানে নেটওয়ার্কের সমস্যা রয়েছে, সেখানে এসএমএস ওটিপি-র জন্য অপেক্ষা না করে বায়োমেট্রিক বা অন্য কোনো বিকল্প ব্যবহার করা যেতে পারে। যদিও প্রাথমিকভাবে এই নতুন পদ্ধতিগুলির সাথে মানিয়ে নিতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, তবে দীর্ঘমেয়াদে এটি ডিজিটাল জালিয়াতির পরিমাণ কমাতে এবং মানুষের আস্থা বাড়াতে সাহায্য করবে।

ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংকের এই পদক্ষেপ ডিজিটাল ভারতের ভবিষ্যতের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক। এটি কেবল ডিজিটাল লেনদেনকে সুরক্ষিত করবে না, বরং আগামী দিনে নতুন নতুন প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের জন্যও পথ খুলে দেবে।