BLO Appointment: এবার ভোটার কার্ডের যেকোনো সমস্যার সমাধান হবে ফোনে, বিএলও-র সাথে সরাসরি কথা বলুন

BLO Appointment: পশ্চিমবঙ্গ সহ সারা ভারতে ভোটারদের জন্য দারুণ সুখবর! এখন থেকে ভোটার কার্ড সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার সমাধানের জন্য আর লম্বা লাইনে দাঁড়াতে হবে না বা সরকারি দপ্তরে বারবার ছোটাছুটি করতে হবে না। ভারতের নির্বাচন কমিশন (ECI) তাদের পোর্টালে একটি নতুন পরিষেবা চালু করেছে, যার মাধ্যমে আপনি সরাসরি আপনার এলাকার বুথ লেভেল অফিসার (BLO)-এর সাথে ফোনে কথা বলার জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারবেন। এই পরিষেবাটির নাম ‘Book a Call with BLO’।

কীভাবে এই নতুন পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন?

এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করতে হবে। নিচে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হলো:

• ECI পোর্টালে যান: প্রথমে আপনাকে ভারতের নির্বাচন কমিশনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে। ওয়েবসাইটের ঠিকানাটি হলো https://ecinet.eci.gov.in/homepage/home .
• ‘Voter Services’ বিকল্পটি বেছে নিন: ওয়েবসাইটের হোমপেজে আপনি ‘Voter Services’ নামে একটি অপশন দেখতে পাবেন। এখানে ক্লিক করলে ভোটারদের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন পরিষেবাগুলির একটি তালিকা আসবে।
• ‘Book a Call with BLO’ অপশনটি খুঁজুন: পরিষেবাগুলির তালিকা থেকে ‘Book a Call with BLO’ অপশনটি খুঁজে বের করে সেটিতে ক্লিক করুন।
• লগইন করুন: এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে পোর্টালে লগইন করতে হবে। যদি আপনার আগে থেকে অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে ‘Sign Up’ অপশনে ক্লিক করে নিজের মোবাইল নম্বর দিয়ে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে নিতে পারেন। লগইন করার জন্য আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর, ইমেল আইডি অথবা এপিক (EPIC) নম্বর ব্যবহার করতে পারেন।
• নিজের বিবরণ দিন: লগইন করার পর, আপনাকে আপনার রাজ্য, জেলা, এবং বিধানসভা কেন্দ্র বেছে নিতে হবে। এরপর আপনার বুথের পার্ট নম্বর সিলেক্ট করলেই আপনি আপনার এলাকার বিএলও-র নাম দেখতে পাবেন।
• কলব্যাকের জন্য অনুরোধ জানান: সবশেষে, আপনার নাম এবং যে মোবাইল নম্বরে আপনি ফোন পেতে চান, সেটি দিয়ে ‘Send OTP’ অপশনে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইলে একটি ওটিপি আসবে, সেটি দিয়ে ভেরিফাই করলেই আপনার কলব্যাকের অনুরোধ বিএলও-র কাছে চলে যাবে।

কোন কোন সমস্যার সমাধান হতে পারে?

এই পরিষেবার মাধ্যমে আপনি বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সমাধান করতে পারবেন, যেমন:

• ভোটার তালিকায় নাম না থাকা।
• ভোটার কার্ডে নামের বা ঠিকানার বানান ভুল।
• ছবি সংক্রান্ত কোনো সমস্যা।
• এক বিধানসভা থেকে অন্য বিধানসভায় নাম স্থানান্তরিত করা।
• নতুন ভোটার কার্ডের জন্য আবেদন সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন।

এই নতুন উদ্যোগের ফলে সাধারণ মানুষের হয়রানি অনেকটাই কমবে এবং ভোটার সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান সম্ভব হবে। তাই দেরি না করে, আপনার যদি ভোটার কার্ড নিয়ে কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে আজই এই নতুন পরিষেবাটি ব্যবহার করে দেখুন।