Kolkata Metro App: কলকাতা মেট্রো যাত্রীদের যাতায়াত আরও মসৃণ ও সুবিধাজনক করতে প্রযুক্তিগত দিক থেকে অনেক এগিয়েছে। বিশেষ করে নতুন রুটের স্টেশনগুলিতে কাউন্টারের বদলে টিকিট ভেন্ডিং মেশিনের (TVM) ব্যবহার বাড়লেও, ভিড়ের সময় সেখানেও লম্বা লাইন চোখে পড়ে। এই সমস্যার সমাধান হিসেবে মেট্রো রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ নিয়ে এসেছে ‘আমার কলকাতা মেট্রো’ (Amar Kolkata Metro) অ্যাপ। স্মার্টফোনে এই অ্যাপটি থাকলে আপনি বাড়িতে বসেই মুহূর্তের মধ্যে টিকিট কাটতে পারবেন। শুধু তাই নয়, কাউন্টারের টিকিটের তুলনায় অ্যাপে টিকিট কাটলে ভাড়ার ওপর বিশেষ ছাড়ও পাওয়া যায়।
নিচে অ্যাপটি ব্যবহার করে টিকিট বুকিং এবং স্টেশনে প্রবেশের বিস্তারিত পদ্ধতি ধাপে ধাপে আলোচনা করা হলো।
সূচিপত্র
অ্যাপটি ব্যবহারের জন্য প্রাথমিক প্রস্তুতি
অনলাইনে টিকিট কাটার সুবিধা নিতে হলে প্রথমে আপনার ফোনে অফিশিয়াল অ্যাপটি ইনস্টল করে রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
- ডাউনলোড: গুগল প্লে স্টোর থেকে ‘Amar Kolkata Metro’ অ্যাপটি খুঁজে বের করে ইনস্টল করুন।
- রেজিস্ট্রেশন: অ্যাপটি খুলে ‘New User Sign Up Here’ অপশনে যান। সেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং নিজের পছন্দমতো একটি গোপন MPIN দিন।
- ভেরিফিকেশন: ‘Sign Up’ করার পর আপনার দেওয়া নম্বরে একটি ৬ সংখ্যার OTP আসবে। সেটি অ্যাপে দিয়ে ‘Verify’ করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।
টিকিট বুকিং এবং ভাড়ায় ছাড়ের সুবিধা
অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে টিকিট কাটা খুবই সহজ। এর জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন:
১. আপনার ফোন নম্বর এবং তৈরি করা MPIN দিয়ে অ্যাপে লগ-ইন করুন।
২. ড্যাশবোর্ড থেকে ‘Book Ticket’ অপশনটি বেছে নিন।
৩. আপনি কোথা থেকে যাত্রা শুরু করবেন (Source) এবং কোথায় নামবেন (Destination), তা নির্বাচন করুন।
৪. কতজন যাত্রী যাবেন তা ঠিক করুন। মনে রাখবেন, একটি স্মার্টফোন থেকে একটি টিকিটে সর্বোচ্চ ৪ জনের যাত্রা বুক করা সম্ভব।
৫. ‘Check Route & Train Time’-এ ক্লিক করে ভাড়া ও সময় দেখে নিন।
বিশেষ সুবিধা: অ্যাপ ব্যবহারের অন্যতম বড় সুবিধা হলো ভাড়ায় ছাড়। কাউন্টারে যে টিকিটের দাম ১০ টাকা, অ্যাপে তা পাওয়া যাবে ৯.৫০ টাকায়। একইভাবে ৫ টাকার টিকিটের জন্য খরচ হবে ৪.৭৫ টাকা। নিয়মিত যাত্রীদের জন্য এটি একটি লাভজনক বিকল্প।
পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন
টিকিট নিশ্চিত করতে আপনাকে অনলাইনে পেমেন্ট করতে হবে।
- অ্যাপে HDFC বা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে অপশন দেখা যাবে। এর মানে এই নয় যে আপনার ওই ব্যাংকেই অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। এটি শুধুমাত্র একটি মাধ্যম।
- যেকোনো একটি গেটওয়ে সিলেক্ট করে ‘Book Ticket’-এ ক্লিক করুন।
- এরপর আপনার সুবিধামতো UPI (PhonePe, Google Pay), ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে পেমেন্ট সম্পূর্ণ করুন।
স্টেশনে প্রবেশ ও স্ক্যানিং পদ্ধতি
পেমেন্ট সফল হলে আপনার স্ক্রিনে একটি ডিজিটাল টিকিট বা QR কোড তৈরি হবে। স্টেশনে প্রবেশের সময় এটি সঠিক উপায়ে ব্যবহার করা জরুরি:
- অ্যাপের স্ক্রিনে থাকা হাতের চিহ্ন বা QR আইকনে ক্লিক করে কোডটি জেনারেট করুন।
- মেট্রো স্টেশনের গেটে থাকা স্ক্যানারের সামনে মোবাইলের স্ক্রিনটি ধরুন।
- সতর্কতা: মোবাইলটি স্ক্যানার থেকে একদম গায়ে ঠেকাবেন না বা খুব দূরেও রাখবেন না। মোটামুটি ৮ থেকে ৯ ইঞ্চি দূরত্ব বজায় রাখলে স্ক্যানার দ্রুত কোডটি রিড করতে পারে এবং গেট খুলে যায়।
যাত্রীদের জন্য কিছু জরুরি নিয়ম
অনলাইন টিকিট ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু সীমাবদ্ধতা ও নিয়ম জেনে রাখা ভালো:
- বাতিলকরণ: একবার টিকিট বুক করা হয়ে গেলে তা আর বাতিল বা ক্যানসেল করা যায় না এবং টাকা ফেরত পাওয়া যায় না।
- লোকেশন: টিকিট কাটার জন্য আপনাকে স্টেশনে উপস্থিত থাকার প্রয়োজন নেই। আপনি বাড়ি, অফিস বা অন্য যেকোনো জায়গা থেকে আগেভাগেই টিকিট কেটে রাখতে পারেন।
প্রযুক্তির এই সুবিধা গ্রহণ করে আপনি যেমন নিজের সময় বাঁচাতে পারেন, তেমনি লাইনে দাঁড়ানোর ধকল থেকেও মুক্তি পেতে পারেন।
