স্বাস্থ্যসাথী, আয়ুষ্মান ভারত প্রধানমন্ত্রী জন আরোগ্য যোজনা (AB PM-JAY) ও মুখ্যমন্ত্রী স্বাস্থ্য বিমা যোজনা (MMSBY) কার্ড ফেরত দিতে আর অফিসে লাইন দিতে হবে না। রাজ্যের স্টেট হেলথ এজেন্সি (SHA) জানিয়েছে, তিনটি প্রকল্পের কার্ডই এখন SHA-র পোর্টাল sha.wbhealth.gov.in-এ নিজে অনলাইনে সারেন্ডার করা যাবে। এর Standard Operating Procedure (SOP) সব দপ্তরে পাঠানো হয়েছে মেমো নং HF/O/ABPMJAY/SURRENDER/2026/467/604, তারিখ 29.10.2026-এ।
PDF · 284 KB
WBHS-এ নথিভুক্ত কর্মী ও পেনশনারদের জন্য খবরটা জরুরি। অর্থ দপ্তরের আদেশ নং 92-F(MED)WB, তারিখ 09.10.2026 অনুযায়ী তাঁদের পরিবারের কারও স্বাস্থ্যসাথী বা আয়ুষ্মান কার্ড থাকলে তা ফেরত দিয়ে প্রমাণ সহ Annexure-A জমা দিতে হবে 31.10.2026-এর মধ্যে। এতদিন কার্ড জমা নিচ্ছিল জেলা প্রশাসন বা পুরসভার সেল, জেলাভেদে আলাদা নিয়মে। সেই পদ্ধতি নিয়ে আগের প্রতিবেদন: স্বাস্থ্যসাথী-আয়ুষ্মান কার্ড সারেন্ডার কোথায় করবেন, Annexure-A কোথায় জমা।
সূচিপত্র
মেমোতে কী বলা হয়েছে
মেমোটি পাঠিয়েছেন স্টেট হেলথ এজেন্সির CEO তথা স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ দপ্তরের সচিব শরদ কুমার দ্বিবেদী, রাজ্যের সব দপ্তরের অতিরিক্ত মুখ্যসচিব, প্রধান সচিব ও সচিবদের কাছে। কপি গেছে কলকাতা পুরসভার কমিশনার ও সব জেলাশাসকের কাছেও। মেমোয় দুটি কথা বলা হয়েছে:
- স্বাস্থ্যসাথী, AB PM-JAY ও MMSBY কার্ড সারেন্ডারের SOP সঙ্গে পাঠানো হল, সংশ্লিষ্ট সকলের জানার জন্য।
- SHA-র পোর্টালে কার্ড সারেন্ডারের ব্যবস্থা রাখা হয়েছে: https://sha.wbhealth.gov.in/ → Citizen Services → PMJAY/MMSBY/Swasthya Sathi Card Surrender।
This is to mention here that a provision for card surrender under said schemes has been provided in the portal of "https://sha.wbhealth.gov.in/ -> Citizen Services -> PMJAY/MMSBY/Swasthya Sathi Card Surrender".
মেমো নং HF/O/ABPMJAY/SURRENDER/2026/467/604, তারিখ 29.10.2026
স্বাস্থ্যসাথী কার্ড অনলাইনে সারেন্ডারের ধাপ
স্বাস্থ্যসাথী একটি পরিবারের কার্ড, তার পরিচয় URN নম্বর। SOP অনুযায়ী এখানে পুরো পরিবারের কার্ড ফেরত দেওয়া যায়, আবার পরিবারের কোনো একজন সদস্যকে আলাদা করে ব্লকও করা যায়।
- পোর্টাল খুলুন: sha.wbhealth.gov.in-এ গিয়ে Citizen Services মেনু থেকে PMJAY/MMSBY/Swasthya Sathi Card Surrender বেছে নিন। পাতায় Swasthya Sathi অপশনটি বেছে নিন।
- URN দিন: স্বাস্থ্যসাথী কার্ডের URN লিখে Proceed বা সার্চে ক্লিক করুন।
- OTP যাচাই: কার্ডের প্রধান সুবিধাভোগীর নথিভুক্ত মোবাইলে OTP যাবে, পর্দায় মোবাইল নম্বরের শেষ 4টি সংখ্যা দেখা যাবে। নম্বর নথিভুক্ত না থাকলে "Mobile number not found" দেখাবে।
- পরিবারের তথ্য মিলিয়ে নিন: OTP মিললে ওই URN-এ থাকা পরিবারের সদস্যদের তথ্য দেখাবে।
- সদস্য ব্লক বা পুরো URN সারেন্ডার: প্রতিটি সদস্যের পাশে তাঁকে আলাদা করে ব্লক করার অপশন থাকবে, কারণ বেছে নেওয়ার ড্রপডাউন সহ। নিচে থাকবে Surrender URN বোতাম, পুরো পরিবারের কার্ড ফেরত দেওয়ার জন্য।
- নিশ্চিত করুন: প্রয়োজন হলে ফাইল আপলোড করে মন্তব্য লিখে ব্লক বা সারেন্ডার নিশ্চিত করতে হবে। নাগরিক পোর্টাল থেকে সারেন্ডারে কোনো PIN লাগবে না।
SOP জানাচ্ছে, এভাবে করা সব সারেন্ডার ও ব্লকের হিসেব SSAI পোর্টালের বর্তমান রিপোর্টেই দেখা যাবে।
আয়ুষ্মান ভারত (PM-JAY) ও MMSBY কার্ড সারেন্ডারের ধাপ
- কার্ড বেছে নিন: একই পাতায় PMJAY / MMSBY Card অপশন বেছে নিন।
- কার্ড নম্বর দিন: PM-JAY বা MMSBY কার্ডের নম্বর লিখে সার্চে ক্লিক করুন।
- OTP যাচাই: সুবিধাভোগীর মোবাইলে OTP যাবে, পর্দায় নম্বরের শেষ 4টি সংখ্যা দেখাবে।
- তথ্য মিলিয়ে নিন: OTP মিললে সুবিধাভোগীর নাম ও অন্যান্য তথ্য দেখাবে।
- Verify and Surrender: এই বোতামে ক্লিক করলে সারেন্ডারের আবেদন নথিভুক্ত হবে। পর্দায় দেখাবে "Request for surrender submitted"।
- SHA-র যাচাই: আবেদনটি SHA-র ড্যাশবোর্ডে যাবে। SHA কেসটি দেখে NHA পোর্টালে কার্ড সারেন্ডার করবে ও তা নিশ্চিত করবে।
- SMS: কাজ শেষ হলে নথিভুক্ত মোবাইলে বার্তা আসবে: "Your PMJAY/MMSBY card has been surrendered"।
একটি কার্ডের সারেন্ডার আবেদন প্রক্রিয়াধীন থাকলে নতুন করে আর আবেদন করা যাবে না। যাচাই ব্যর্থ হলে আবেদন জমা হবে না, পর্দায় কারণ দেখাবে।
কর্মীদের জন্য এর অর্থ কী
- কারা: WBHS-এ নথিভুক্ত কর্মী, পেনশনার ও তাঁদের নথিভুক্ত পরিবারের সদস্য, যাঁদের কারও স্বাস্থ্যসাথী, আয়ুষ্মান ভারত বা MMSBY কার্ড আছে। অন্য যে কেউ, যিনি কার্ড ফেরত দিতে চান, তিনিও এই পোর্টাল ব্যবহার করতে পারবেন।
- কবে থেকে: ব্যবস্থাটি পোর্টালে চালু আছে (মেমো 29.10.2026)। আদেশ 92-F(MED)WB অনুযায়ী কার্ড ফেরত ও Annexure-A জমার শেষ দিন 31.10.2026, তাই হাতে সময় খুব কম।
- আগে মোবাইল নম্বর দেখে নিন: পুরো পদ্ধতিটাই OTP-নির্ভর। স্বাস্থ্যসাথীর ক্ষেত্রে OTP যায় পরিবারের প্রধান সুবিধাভোগীর নথিভুক্ত মোবাইলে। কার্ডে মোবাইল নম্বর না থাকলে SOP অনুযায়ী SHA-তে সশরীরে গিয়ে বা ই-মেলে নম্বর আপডেট করাতে হবে।
- স্বাস্থ্যসাথীতে কোনটা বেছে নেবেন: পরিবারের সবাই WBHS-এর আওতায় থাকলে সাধারণত পুরো URN সারেন্ডার। কার্ডে এমন কেউ থাকলে যিনি WBHS-এর সুবিধাভোগী নন, শুধু WBHS-ভুক্ত সদস্যদের ব্লক করার কথা ভাবুন, আর নিজের অফিস থেকে জেনে নিন কোনটা চাওয়া হচ্ছে।
- প্রমাণ রাখুন: Annexure-A-এর সঙ্গে কার্ড ফেরতের প্রমাণ দিতে হয়। পর্দার "Request for surrender submitted" বার্তা, আপলোডের পরের নিশ্চিতকরণ আর পরে আসা SMS-এর স্ক্রিনশট রেখে দিন। অনলাইন সারেন্ডারের এই প্রমাণ আপনার অফিস কোন রূপে নেবে, তা হেড অফ অফিস বা DDO-র কাছে জেনে নিন।
| স্বাস্থ্যসাথী | PM-JAY / MMSBY | |
|---|---|---|
| কী দিয়ে খুঁজবেন | URN | কার্ড নম্বর |
| OTP যাবে | প্রধান সুবিধাভোগীর নথিভুক্ত মোবাইলে | সুবিধাভোগীর নথিভুক্ত মোবাইলে |
| কী করা যায় | পুরো URN সারেন্ডার বা একজন সদস্যকে ব্লক | কার্ড সারেন্ডার (Verify and Surrender) |
| নিশ্চিতকরণ | প্রয়োজনে ফাইল ও মন্তব্য আপলোড; PIN লাগে না | "Request for surrender submitted", পরে SMS |
সময়রেখা
| তারিখ | ঘটনা |
|---|---|
| 09.10.2026 | অর্থ দপ্তরের আদেশ 92-F(MED)WB: WBHS-ভুক্তদের স্বাস্থ্যসাথী ও আয়ুষ্মান কার্ড ফেরত দিয়ে Annexure-A জমার নির্দেশ |
| 29.10.2026 | SHA-র মেমো HF/O/ABPMJAY/SURRENDER/2026/467/604: অনলাইনে কার্ড সারেন্ডারের SOP |
| 31.10.2026 | কার্ড ফেরত ও Annexure-A জমার শেষ দিন (আদেশ 92-F(MED)WB) |
সূত্র
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
স্বাস্থ্যসাথী কার্ড অনলাইনে কোথায় সারেন্ডার করব?
sha.wbhealth.gov.in পোর্টালে Citizen Services মেনু থেকে PMJAY/MMSBY/Swasthya Sathi Card Surrender বেছে নিন, তারপর Swasthya Sathi অপশনে URN দিয়ে OTP যাচাই করুন।
OTP কোন মোবাইলে আসবে?
স্বাস্থ্যসাথীর ক্ষেত্রে পরিবারের প্রধান সুবিধাভোগীর নথিভুক্ত মোবাইলে, PM-JAY বা MMSBY কার্ডের ক্ষেত্রে সুবিধাভোগীর নথিভুক্ত মোবাইলে। পর্দায় নম্বরের শেষ 4টি সংখ্যা দেখায়।
কার্ডে মোবাইল নম্বর না থাকলে কী করব?
পোর্টাল "Mobile number not found" দেখাবে। SOP অনুযায়ী তখন SHA-তে সশরীরে গিয়ে বা ই-মেলে মোবাইল নম্বর আপডেট করাতে হবে।
পরিবারের একজনের নাম কি আলাদা করে বাদ দেওয়া যায়?
হ্যাঁ। স্বাস্থ্যসাথীতে প্রতিটি সদস্যের পাশে তাঁকে ব্লক করার অপশন থাকে, কারণ বেছে নিতে হয়। পুরো পরিবারের কার্ড ফেরত দিতে Surrender URN বোতাম।
অনলাইন সারেন্ডারে কি PIN লাগবে?
না। SOP-তে বলা হয়েছে, নাগরিক পোর্টাল থেকে কার্ড সারেন্ডারে কোনো PIN লাগবে না।
PM-JAY কার্ড সারেন্ডার হয়ে গেছে, বুঝব কীভাবে?
আবেদন জমা পড়লে পর্দায় "Request for surrender submitted" দেখায়। SHA যাচাই করে NHA পোর্টালে সারেন্ডার নিশ্চিত করলে নথিভুক্ত মোবাইলে SMS আসে: "Your PMJAY/MMSBY card has been surrendered"।
