5061-F(eGOV): স্মার্টফোনে মুখ শনাক্তকরণে জীবন প্রমাণপত্র জমার সুবিধা চালু

পশ্চিমবঙ্গ সরকার

অর্থ দফতর

ই-গভর্নেন্স গ্রুপ

নবান্ন, ১২তম তল

৩২৫, শরৎ চ্যাটার্জী রোড, হাওড়া-৭১১১০২

Memo. No. 5061-F(eGOV) Date: 29/08/2023

বিষয়: পশ্চিমবঙ্গের ট্রেজারি থেকে পেনশন প্রাপ্ত পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীদের জন্য শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোন দ্বারা মুখ শনাক্তকরণের মাধ্যমে ঘরে বসে জীবন প্রমাণপত্র জমা দেওয়ার সুবিধা প্রবর্তন

২৫ অক্টোবর ২০১৯ তারিখের বিজ্ঞপ্তি নম্বর 5909-F(Y) এর ধারাবাহিকতায়, বর্তমানে পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীদের জীবন প্রমাণপত্র জমার পদ্ধতি হল (i) সক্ষম কর্তৃপক্ষ দ্বারা স্বাক্ষরিত জীবন প্রমাণপত্রের শারীরিক/হার্ড কপি ট্রেজারি বা ব্যাংকে জমা দেওয়া এবং (ii) বায়োমেট্রিক ডিভাইসের মাধ্যমে জীবনপ্রমাণ পোর্টালে ডিজিটাল জীবন প্রমাণপত্র (DLC) জমা দেওয়া। প্রথম ক্ষেত্রে পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগী বা তাদের নিকটজনদের শারীরিক/হার্ড কপি জমা দেওয়ার জন্য ব্যাংক শাখা বা ট্রেজারিতে হাজির হতে হয় এবং দ্বিতীয় ক্ষেত্রে পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীদের বায়োমেট্রিক ডিভাইস সুবিধা থাকা ট্রেজারি বা ব্যাংক শাখায় ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত থাকতে হয়।

সরকার কিছুদিন ধরে নির্দিষ্ট ট্রেজারি বা ব্যাংক শাখায় হাজির না হয়ে শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোনের মাধ্যমে মুখ শনাক্তকরণ পদ্ধতিতে ঘরে বসে DLC জমা দেওয়ার সুবিধা প্রবর্তনের বিষয়টি বিবেচনা করছিল। সেই অনুসারে রাজ্যপাল প্রথম অনুচ্ছেদে উল্লিখিত (i) এবং (ii) পয়েন্টের বিদ্যমান সুবিধাগুলির সাথে অতিরিক্ত হিসাবে স্মার্টফোনের মাধ্যমে মুখ শনাক্তকরণ দ্বারা ঘরে বসে DLC জমা দেওয়ার সুবিধা প্রবর্তন করতে সন্তুষ্ট হয়েছেন।

সময়মতো জীবন প্রমাণপত্র জমা না দেওয়ার কারণে স্থগিত PPO-র ক্ষেত্রে, পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগী (i) ট্রেজারিতে জীবন প্রমাণপত্রের শারীরিক/হার্ড কপি জমা দেওয়া (ii) বায়োমেট্রিক ডিভাইসের মাধ্যমে DLC জমা দেওয়া (iii) নির্দিষ্ট ট্রেজারিতে হাজির না হয়ে শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোনের মাধ্যমে মুখ শনাক্তকরণ দ্বারা ঘরে বসে DLC জমা দেওয়া, এই পদ্ধতিতে জীবন প্রমাণপত্র জমা দিতে পারেন। স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীরা প্রথম অনুচ্ছেদে উল্লিখিত (i) এবং (ii) পয়েন্টের বিদ্যমান সুবিধাগুলির সাথে অতিরিক্ত হিসাবে ১ নভেম্বর ২০২৩ থেকে এই নতুন প্রবর্তিত সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।

স্মার্টফোনের মাধ্যমে DLC জমা দেওয়ার ব্যবহারকারী নির্দেশিকা IFMS পোর্টালের 'Guidelines' অংশে পাওয়া যাবে।

স্থগিত PPO-র ক্ষেত্রে DLC জমার বিষয়ে এই আদেশনামা ৭ সেপ্টেম্বর ২০২৩ থেকে কার্যকর হবে এবং স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীরা যথারীতি ১ নভেম্বর ২০২৩ থেকে DLC জমা দিতে পারবেন। পশ্চিমবঙ্গ ট্রেজারি বিধিতে প্রয়োজনীয় সংশোধন যথাসময়ে করা হবে।

অতিরিক্ত মুখ্যসচিব
পশ্চিমবঙ্গ সরকার

অ্যান্ড্রয়েড ফোন/স্মার্টফোনের মাধ্যমে মুখ শনাক্তকরণ দ্বারা ডিজিটাল জীবন প্রমাণপত্র জমা দেওয়ার নির্দেশিকা

পূর্বশর্ত/প্রয়োজনীয়তা:

• অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন (ভার্সন ৮.০ ও তার বেশি) (আনরুটেড ডিভাইস)
• ইন্টারনেট সংযোগ
• র‍্যাম - ৪+ জিবি
• স্টোরেজ - ৬৪জিবি (ন্যূনতম ৫০০ এমবি ফাঁকা স্টোরেজ স্পেস)
• পেনশন বিতরণকারী কর্তৃপক্ষের (ব্যাংক/পোস্ট অফিস/অন্যান্য) সাথে নিবন্ধিত আধার নম্বর
• ক্যামেরা রেজোলিউশন - ৫ এমপি বা তার বেশি

প্রথমে মোবাইলের ব্যবহারকারীকে 'USB ডিবাগিং' নিষ্ক্রিয় করতে হবে। বিভিন্ন মোবাইল কোম্পানির 'USB ডিবাগিং' নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি আলাদা। মোটোরোলা এজ ২০ ফোনের ব্যবহারকারীর জন্য একটি উদাহরণ দেওয়া হয়েছে: Settings > About phone/Device-এ যান > বিল্ড নম্বরে ৭ বার ট্যাপ করুন > প্যাটার্ন/পাসওয়ার্ড দিন। আবার Settings > Additional settings > Developer option > USB debugging-এ গিয়ে নিষ্ক্রিয় করতে ক্লিক করুন। USB ডিবাগিং নিষ্ক্রিয় করতে অসুবিধা হলে, ফোনের কোম্পানি ও মডেল উল্লেখ করে গুগলে অনুসন্ধান করুন।

পদ্ধতি:

1. গুগল প্লে স্টোর থেকে AadhaarFaceRd App ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
2. Jeevan Pramaan Face Application ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
3. অপারেটর প্রমাণীকরণ - এটি একটি একক-বার প্রক্রিয়া। পেনশনভোগী নিজেও অপারেটর হতে পারেন।
4. পেনশনভোগী প্রমাণীকরণ - পেনশনভোগীর বিবরণ পূরণ করুন এবং পেনশনভোগীর আধার ভিত্তিক মুখ শনাক্তকরণ সম্পন্ন করুন।

বিস্তারিত নির্দেশিকা IFMS পোর্টালের Guidelines বিভাগেও পাওয়া যাবে।

অ্যাপ ইনস্টলেশন: গুগল প্লে স্টোরে 'Aadhaar Face Rd App' অনুসন্ধান করুন, Install-এ ট্যাপ করুন, তারপর Open-এ ট্যাপ করুন। অ্যাপটি আইকন হিসাবে দেখানো হবে না, বরং Settings > Apps > App management-এ দেখা যাবে। Open-এ ট্যাপ করুন, তারপর Install-এ ট্যাপ করুন, YES-এ ট্যাপ করুন এবং অনুরোধ করা অনুমতিগুলি ALLOW করুন।

অপারেটর নিবন্ধন: আধার নম্বর, মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা লিখুন, তারপর Submit-এ ট্যাপ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP লিখে Submit-এ ট্যাপ করুন। আধার কার্ড অনুযায়ী সম্পূর্ণ নাম লেখার পর অপারেটরকে স্ক্যান ট্যাবে ট্যাপ করতে হবে, YES-এ ট্যাপ করতে হবে এবং অনুরোধ করা অনুমতিগুলি ALLOW করতে হবে। চেকবক্সে ক্লিক করার পর Proceed-এ ট্যাপ করুন।

পেনশনভোগী প্রমাণীকরণ: বাধ্যতামূলকভাবে আধার নম্বর এবং মোবাইল নম্বর পূরণ করে Submit-এ ট্যাপ করুন। প্রবেশ করা মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP লিখে Submit-এ ট্যাপ করুন। পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীর জন্য প্রযোজ্য হিসাবে ড্রপডাউন থেকে Family বা Others বা Service নির্বাচন করুন। Sanctioning Authority-র ড্রপডাউন থেকে State Government of West Bengal নির্বাচন করুন। ড্রপডাউন থেকে Disbursing Agency হিসাবে State Government West Bengal-Treasuries নির্বাচন করুন। Treasury/Sub Treasury-র ড্রপডাউন থেকে পেনশন বিতরণকারী ট্রেজারির নাম নির্বাচন করুন। তারপর পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীর PPO আইডি এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন, দুটি চেকবক্সে ক্লিক করে Submit-এ ট্যাপ করুন।

YES-এ ট্যাপ করুন, তারপর No-এ ট্যাপ করুন। চেকবক্সে ট্যাপ করে SCAN-এ ট্যাপ করুন, তারপর YES-এ ট্যাপ করুন।

মুখ শনাক্তকরণের মাধ্যমে একাধিক DLC জমা দিতে চাইলে অপারেটর/ব্যবহারকারীকে YES-এ ট্যাপ করতে হবে, এবং পরবর্তী পেনশনভোগীর বিবরণ একই পদ্ধতিতে পূরণ করার জন্য পেনশনভোগী প্রমাণীকরণের একটি নতুন পেজ খুলবে। মুখ শনাক্তকরণের মাধ্যমে একক DLC জমা দিতে চাইলে অপারেটর/ব্যবহারকারীকে NO-এ ট্যাপ করতে হবে।

সমস্ত পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীদের তাদের সংশ্লিষ্ট ট্রেজারির ডেটাবেস আপডেট করার জন্য তাদের আধার নম্বর এবং মোবাইল নম্বর ট্রেজারির সাথে শেয়ার করার অনুরোধ করা হচ্ছে। ট্রেজারিতে ডেটাবেস আপডেট না হলে পেনশনভোগী/পরিবার-পেনশনভোগীরা বায়োমেট্রিক ডিভাইস বা স্মার্টফোনে মুখ শনাক্তকরণের মাধ্যমে ডিজিটাল জীবন প্রমাণপত্র (DLC) জমা দেওয়ার সুবিধা পাবেন না।

আধার ভিত্তিক মুখ স্ক্যানের জন্য সর্বোত্তম পদ্ধতি:

1. অবস্থান - মুখের ছবি তোলার জন্য ক্যামেরা সঠিক দূরত্বে ও সঠিক অবস্থানে রাখা উচিত।
2. সামনাসামনি ভঙ্গি ধরা প্রয়োজন, অর্থাৎ মাথা ঘোরানো বা হেলানো যাবে না। পেনশনভোগীকে সঠিকভাবে বসে পিঠ সোজা রেখে মুখ ক্যামেরার দিকে রাখতে হবে।
3. মুখ স্বাভাবিক (হাসি ছাড়া) ভাবভঙ্গিতে, দাঁত বন্ধ রেখে এবং দুটি চোখ খোলা রেখে ক্যামেরার দিকে তাকিয়ে তোলা উচিত।
4. আলো - দুর্বল আলো মুখ শনাক্তকরণের কার্যক্ষমতায় বড় প্রভাব ফেলে। মুখে বা চোখের কোটরে কোনো ছায়া না পড়ে এমন সমানভাবে বিতরণকৃত সঠিক আলো ব্যবস্থা ব্যবহার করতে হবে; আলো বিচ্ছুরিত হয়ে পেনশনভোগীর সামনে রাখা উচিত।
5. চশমা - যে ব্যক্তি সাধারণত চশমা পরেন, তার ছবি চশমা পরেই তোলা উচিত, কিন্তু চশমা স্বচ্ছ হতে হবে; কালো/রঙিন চশমা ছবি তোলার আগে খুলে রাখা উচিত।

সফটওয়্যারের কিছু কার্যকরী প্রতিক্রিয়া:

1. মুখ পাওয়া যায়নি (No face Found)
2. নথিভুক্তকারী বেশি দূরে (Enrollee too far)
3. ভঙ্গি (সোজা তাকান)
4. অপর্যাপ্ত আলো
5. অত্যন্ত কম মুখ নিশ্চয়তা
6. অসম আলো (আউটপুট ছবিতে মুখের)
7. ভুল পশ্চাৎভূমি (আউটপুট ছবিতে)
8. অপর্যাপ্ত আলো (আউটপুট ছবিতে মুখের অংশে খারাপ গ্রে ভ্যালু)